Question 1

Potřebuji účet v cloudu?

Accepted Answer

Ne pro běžný provoz — data jsou lokálně v prohlížeči (PWA). Zálohu si uložíte jako jeden JSON soubor.

Question 2

Je aplikace opravdu offline?

Accepted Answer

Statické soubory cacheuje service worker; provozní data jsou v localStorage. Bez internetu vystavíte a uložíte doklady; produkční EET vyžaduje spojení v okamžiku odeslání k Finanční správě.

Question 3

Jak je to s EET 2.0?

Accepted Answer

Struktura dokladu a workflow (fronta, stavy, storno) jsou v aplikaci připravené. V aktuální verzi běží simulace přes mock provider — produkční SOAP/XML a certifikát lze doplnit jako další krok bez měnit obsluhu pokladny.

Question 4

Podporujete tiskárny?

Accepted Answer

Ano přes volitelný Print Bridge na Androidu (test spojení, náhled úlohy). Ovladače Bixolon ESC/POS a TSC TSPL.

Question 5

Jak funguje QR kód na účtence?

Accepted Answer

Po uložení dokladu vygenerujete QR odkazující na veřejný náhled účtenky v prohlížeči. Zákazník ho naskenuje fotoaparátem v mobilu, otevře si účtenku a může si ji uložit jako obrázek (JPEG). Nevyžaduje instalaci vaší aplikace.

Question 6

Lze účtenku poslat e-mailem?

Accepted Answer

Ano — z dokončeného dokladu lze účtenku odeslat na e-mail zákazníka. Hodí se pro firemní zákazníky nebo když nechtějí papír ani skenovat QR.

Question 7

Jak fungují otevřené účty v restauraci?

Accepted Answer

V režimu tablet restaurace spravujete stoly a více účtů najednou: otevření účtu u stolu z číselníku, rychlý stůl mimo číselník, přidávání položek, sloučení účtů nebo přesun řádků, platba po stolech. Na účtence lze uvést označení stolu.

Question 8

Jaké platební metody pokladna podporuje?

Accepted Answer

Na dokladu evidujete způsob platby: hotovost, platební karta a bankovní převod. U převodu lze využít QR (např. platební údaje pro zákazníkovu banku v mobilu). Fyzický platební terminál a jeho napojení řeší provozovatel; aplikace zaznamenává zvolený typ platby a částku na účtence.

Question 9

Kolik stojí předplatné a od kdy platí?

Accepted Answer

Od 1. 1. 2027: verze Mobil / Tablet s EET 2.0 129 Kč měsíčně, Restaurace s EET 2.0 (Verze Tablet - otevřené účty) 229 Kč měsíčně. První dva měsíce jsou na odzkoušení zdarma. Aktivaci a fakturaci upřesníme u spuštění produkčního předplatného na webu.